Om du är på jakt efter en ny telefonilösning så här i början av 2018, finns det flera frågor som du behöver besvara innan du kan göra ditt val:
- Behöver du ett komplett system som inkluderar fysiska kontorstelefoner, eller kan ditt företag klara sig med en virtuell telefonilösning som förlitar sig på mobila enheter snarare än traditionella kontorstelefoner?
- Om det är så att du behöver kontorstelefoner, vilken slags telefonitjänst vill du ha? Du behöver välja mellan traditionell landlina, vilket tillhandahålls av telefonbolag, eller ett IP-baserat telefonisystem (VoIP) som drivs av internet och tillhandahålls av flera olika leverantörer.
- Om du väljer en internetbaserad telefonilösning, vill du då själv hantera systemet hos ditt företag eller låta en serviceleverantör ta hand om det (d.v.s. en molnbaserad tjänst)?
Så fungerar telefoni över internet (VoIP)
Generellt sett är det väldigt enkelt att hantera telefoni över internet på företag. Många av de främsta leverantörerna tar hand om allt det svåra arbetet hos sig, vilket gör att telefonsamtal levereras till era telefoner och er mjukvara. Detta är väldigt smidigt, särskilt om det är så att ni har telefoner som är certifierade för att användas med tjänsten i fråga. De allra flesta kräver inte att ni har någon särskild hårdvara på företaget förutom just dessa telefoner. I vissa fall kan du behöva ha plats för en liten låda med hårdvara någonstans på företaget för att använda dig av denna typ av telefoni.
Detta behöver du för moderna telefoni
Beroende på hur stort ditt företag är och hur den infrastruktur som redan finns på plats ser ut, kan priset för att börja använda telefoni över internet vara nästintill obefintlig. För att ni ska kunna använda VoIP krävs en bredbandsuppkoppling. Ju fler samtidiga användare av telefonin som företaget har, desto mer bandbredd krävs. Om det bara är du själv som arbetar från ditt hemmakontor, eller om du bara har ett mindre antal anställda, behöver du inte oroa dig särskilt mycket för bandbredden.
Kontakta en leverantör idag för att diskutera telefoni över internet, för att få reda på hur just din situation ser ut!